..... اللهم صلي وسلم على سيدنا محمد وعلى أهله وصحبة وسلم ... ..... اللهم أنصر اهلنا في غزه على من ظلمهم ورحمه الله على كل الشهداء والابرياء .....

التعريف

سلسلة القيمة هي مجموعة متسلسلة من الأنشطة الأساسية وأنشطة الدعم التي تنفذها المؤسسة لتحويل المدخلات إلى مخرجات ذات قيمة مضافة لعملائها الخارجيين. وكما طورها مايكل إي. بورتر، فهي عبارة عن سلسلة متصلة من المنظمات والموارد وتدفقات المعرفة المشاركة في إنشاء القيمة وتقديمها للعملاء النهائيين. تعمل أنظمة القيمة على دمج أنشطة سلسلة التوريد، بدءًا من تحديد احتياجات العملاء وحتى تطوير المنتج/الخدمة، والإنتاج/العمليات والتوزيع، بما في ذلك (حسب الاقتضاء) الموردين من الدرجة الأولى والثانية والثالثة. الهدف من أنظمة القيمة هو وضع المنظمات في سلسلة التوريد لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء والقيمة مع الاستغلال الفعال لكفاءات جميع المنظمات في سلسلة التوريد.

الاستخدام

- يُستخدم في التخطيط والتنظيم والرقابة على العمليات.
- يُستخدم عند وضع مؤشرات الأداء والسياسات والإجراءات وتحسين العمليات.

مثال

- مثال: تطبق الإدارة **سلسلة القيمة** عند تصميم السياسات ومتابعة الأداء مقابل الأهداف.

لماذا يهم

- الأهمية: يحسن التنفيذ والمساءلة وسرعة اتخاذ القرار ويقلل الهدر التشغيلي.

🔎 مصطلحات ذات صلة / ظهر فيها المصطلح