..... اللهم صلي وسلم على سيدنا محمد وعلى أهله وصحبة وسلم ... ..... اللهم أنصر اهلنا في غزه على من ظلمهم ورحمه الله على كل الشهداء والابرياء .....

التعريف

الولاء للعلامة التجارية هو الموقف الذي يتردد فيه المستهلك في التحول من استهلاك سلعة مفضلة. المستهلك "مخلص" للعلامة التجارية.

الاستخدام

- يُستخدم في التخطيط والتنظيم والرقابة على العمليات.
- يُستخدم عند وضع مؤشرات الأداء والسياسات والإجراءات وتحسين العمليات.

مثال

- مثال: تطبق الإدارة **الولاء للعلامه التجارية** عند تصميم السياسات ومتابعة الأداء مقابل الأهداف.

لماذا يهم

- الأهمية: يحسن التنفيذ والمساءلة وسرعة اتخاذ القرار ويقلل الهدر التشغيلي.